新平县强化措施,着力推动计生家庭意外伤害保险工作,实现了新的突破。截至2020年3月底,本年度保险承保户数21954户,承保总人数51303人,共收取保费207.91万元,其中政府补助9.37万元。
一是提高认识,加强领导。及时召开全县计生保险工作启动会,把计生保险工作列入计生协的重点工作抓落实,结合当前脱贫攻坚、疫情防控及美丽乡村建设等党委、政府的中心工作,努力统筹推进,形成层层抓落实的良好局面。县政府办公室对工作推进相对滞后的乡镇(街道)进行了工作提醒,督促工作落实 。
二是强化宣传,优化环境。通过各种形式开展保险知识普及工作,将保险知识宣传到广大计生家庭,着力提升计生家庭对此项工作的认知度和参与度。中国人寿保险新平支公司业务人员对县、乡、村三级计生协工作人员进行培训,进一步提升基层计生协工作人员的业务素质,营造开展工作的有利环境和良好社会氛围。
三是加强合作,完善机制。各级计生协会与中国人寿保险新平支公司密切配合,依托各乡镇(街道),进一步健全和完善工作制度和运行机制。计生协联合中国人寿保险公司先后两次深入到乡镇(街道)进行工作督查和指导,定期研究和适时解决保险工作中出现的困难和问题,不断总结保险工作经验,提高工作效率。
四是规范工作,完善服务。全县统一执行中国人寿保险公司制定的理赔流程和服务标准。同时,设立监督电话,检查和落实理赔工作的质量,确保理赔工作的及时性和有效性。充分发挥计生协和中国人寿保险公司服务网络的优势,协调配合,切实履行好各自职责,有效提升参保人员理赔服务的满意度,切实保障参保人员的合法权益。