2022年9月28日-29日,玉溪市计生协党组书记、常务副会长张亚波携同中国人寿玉溪分公司副总经理范虹韡一行,深入到澄江市九村社区、龙街街道,江川区星云街道,华宁县宁州街道,通海县四街街道,进行计生家庭意外伤害保险工作调研。
调研组与县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)计生协干部面对面进行座谈交流与沟通,深入解析探讨在推进计生保险工作中遇到的问题困难,并认真听取了一线工作者的意见和建议。
调研组对各县(市、区)的计生保险工作给予了肯定,并提出要求:一是各级计生协要提高认识,增强工作主动性,把计生家庭意外伤害保险工作作为一个服务品牌,把完善计生利益导向机制和计生家庭社会保障体系的好事办好,做到真抓实干。二是各级计生协与中国人寿保险公司要建立好信息互通机制,及时协调、解决工作中出现的问题。三是要抓好宣传,强化服务。充分发挥计生协的桥梁纽带优势,动员多方面力量,加大计生保险宣传力度,抓好理赔典型案例的宣传,进一步规范工作流程,促进工作平衡发展。特别是要做好理赔服务工作,强化计生家庭的保险意识。要进一步诚信于民,保证出险的计生家庭得到及时、应有的赔付,精准服务于参保计生家庭。四是要开展回访工作,让参保计生家庭详细了解理赔事项,了解出险后理赔服务情况,询问他们对计生保险政策认知,征集他们对计生保险工作的需求和建议。五是要加强协调,完成任务。采取到镇到村督导、通报进度等方式,加强指导落实,保险部门要加强与乡镇计生协、村级计生协秘书长的沟通联系与协调配合,全方位做好培训、宣传、承保、理赔服务工作,及时协调解决工作中的困难和问题,双方高效合作,同心同力推进计生保险项目顺利实施。