2014年11月1日,建水县盘江乡朱丽芬全家每人花了50元投保了计划生育家庭意外伤害保险。同月24日,朱丽芬独自一人赶着牛车前往自家地里拉玉米和南瓜,下午6点左右,家人迟迟不见其归来,随即拨打朱丽芬的手机,电话接通后听见其呼救的声音,家人立即前往,发现朱丽芬全身多处受伤,腿部、胸部等多处骨头断裂无法动弹,立即送往医院,在送往医院的途中不幸身亡。
经过调查,了解到朱丽芬是在赶牛车回家的途中,牛突然受到惊吓,朱丽芬在拉牛的过程中被树枝绊倒,并受到了牛的踩踏和牛车的碾压而发生意外。
事发第二天,中国人寿建水支公司接到电话后,立即派出工作人员前往现场进行查看、了解事情发生的经过、对事情进行鉴定,经认定其符合家庭意外伤害保险赔付范围。在其家属上交相关证明后,于12月11日,建水县人口计生局和县计生协会领导与中国人寿保险建水支公司前往本善村对此案进行理赔,为朱丽芬的家属送去3.6万元赔偿金。