6月15日,玉溪市计生协会联合市人寿保险公司到澄江县调研指导工作。张红辉副会长的带领下,调研组一行3人深入到澄江县九村镇九村村委会、凤麓街道仪凤社区进行实地指导,对镇(街道)村(社区)计生协会工作开展情况以及计划生育意外伤害保险工作完成情况进行了深入全面的了解。
通过实地查看和调研了解,调研组对澄江县计生协会及计划生育意外伤害保险工作开展情况给予了充分肯定。同时,对调研中发现的问题提出了意见建议:
一是要继续认真做好计划生育意外伤害保险宣传工作;
二是要改进方式方法,进一步提高计划生育意外伤害保险参保率;
三是做好理赔案件的宣传工作,使群众真正认识保险的好处;
四是加强基层协会规范化建设;
五是加大对计划生育特殊家庭的帮扶。
针对调研组反馈的意见,澄江县计生协将在今后的工作中采取以下措施加以解决:
一是继续加大宣传力度,正确引导群众参与和支持计划生育协会工作,尤其是计划生育意外伤害保险工作,全方位、多渠道做好理赔案件的宣传,提高群众对这项惠民政策的认知度、参与度;
二是计生协与保险公司积极协商,在不违反保险法律法规的前提下,尽量简化理赔程序,提高理赔效率,对不符合理赔条件的案子,做好耐心细致的思想工作,讲清不能理赔的原因,通过走访慰问的方式,对群众给予心灵上的慰藉;
三是创新工作方法,在村(社区)设立更多的便民服务点,方便群众办事;
四是规范计生协会建设,整合资源,及时开展各种活动,对活动等资料要及时规范进行整理;
五是要认真开展好项目工作,力争项目工作有创新、有特色,充分发挥计生协作用,做好对计划生育特殊家庭的帮扶,让他们真正感受到党和政府的温暖。