2017年11月12日晚上11点左右，在支那乡崩董村大荣木问家中发生意外火灾，经村民发现火势过大，无法将火熄灭，老人没能及时逃离到安全地区，待火势慢慢熄灭后，发现老人已经被火烧焦。
接到报案后，中国人寿盈江支公司工作人员、乡镇卫计办人员及时赶到事故发生现场，经核实，2017年7月1日盈江县卫计局为全县特殊家庭统一投保一份计生保险30元 ，属于此保险责任。
2018年1月24日盈江支公司团险工作人员及支那乡镇计生办、崩董村委会到崩董村召开理赔现场会，赔付金额20000元。
通过对失独老人计生保险的及时理赔，在当地引起了对中国人寿保险的高度认同，纷纷表示要投就投中国人寿保险，因为中国人寿有高度的诚信，良好的管理，热情的服务，更重要的是，它始终是人民群众的安全保护伞，时刻为人民群众遮风挡雨，保驾护航。
