2月7日上午，弥勒市新哨镇中心卫生院、计生协会联合在住院部四楼会议室举办“四心服务（热心、爱心、耐心、责任心）”业务培训会。各科室负责人、计生协会志愿者服务队骨干共16人参加培训。
该院采取分层培训和传帮带的方式，重点讲解了热心、爱心、耐心、责任心不仅是一个医德医风的问题，还是一个党风廉政建设的问题，关系到健康中国战略实施大事。指出“以人为本，和谐有序”是新哨镇中心卫生院创建“三好一满意”的服务理念，把热心、爱心、耐心、责任心奉献给病人，工作细化为“110”，即在住院部设立了1个健康自助检测站和1个服务咨询台，全体医护人员在面对病人及家属时要求微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、仪表美一点、肚量大一点、服务好一点、行动快一点、做事多一点、脑子活一点、效益高一点。为防止医护人员松懈麻痹，影响家庭医生签约服务工作进程，影响健康扶贫工作各项工作落实，影响卫生院社会评价，要求参会人员要有高度政治责任感，做到一名老医护人员带好2名年轻医护人员，把热心、爱心、耐心、责任心奉献给病人这份神圣事业传承下去，把“110”服务工作做得更深、更细、更实在，巩固和发展“110”这块服务品牌。
培训结束时，还要求参会人员要发扬和继承国家卫生计生委办公厅公布的新哨镇中心卫生院为“2016-2017年度群众满意的卫生院”荣誉称号。
红河州弥勒市卫生和计划生育局：李维荣 吴 云
