文山市自2011年启动计生家庭意外伤害保险工作以来，通过发放宣传资料、播放广播、张贴标语、召开群众会等方式，进一步提高了各族群众对计生家庭意外伤害保险工作的认识，有效地转变了各族群众过去“冷眼”看保险的陈旧思想观念。
各乡镇（街道）计生协积极转变工作作风和工作方式，认真做好后期服务工作，主动上门看望和慰问出险家庭。同时，市计生协认真督促市保险公司切实履行好保险责任，严格遵照赔付流程，为客户提供就近、方便、高效、快捷和贴心的服务，及时、足额地兑现保险金额。三年来，全市共有55131人购买了意外伤害保险，收缴保费近55万余元；有195人办理了保险理赔，赔付金额22万元，赔付率达40.07%，有效提高了计生家庭应对意外风险的能力。
