禄丰县广通镇计生协针对广通疫区返乡人员、流动人员多、监管防控难度大的实际,压实会员投入防控工作责任,为地方党委政府分忧解难,发动会员和志愿者积极参加疫情防控,对镇级医学留观站24小时包保倾心服务。
工作中,对留观者做到源头接应快,中间服务好,末梢把关严。严格要求会员和志愿者,对留观工作注重细小处入手,暖心服务。小到对留观者一日三餐分餐送到人,对留观者家属走访;大到对留观者健康状况的掌握,心理问题疏导、常规病防治及寻医问药、留观期生活物件代购及网上电子化办公等等,服务做到有问必答、有求必应。经统计,2月3日协会包保留观站以来,共抽调留观服务会员20名,志愿者队员30名,接收医学留观14天对象50人,开展健康查体1364人次,服务异地流入滞留人员654人次,服务居家留观对象1275人次,救助困难滞留人员5人,争取救助资金1.5万元。为集中留观者免费供应水果156公斤,牛奶1440盒,发放疫情防控留观宣传单1500余份,走访留观家庭60余次。
广通镇计生协的“人文关怀”、“家的味道”服务,使广通辖区自疫情防控以来,实现了留观工作零信访,留观站工作深得州、县级领导高度肯定和地方人民群众一致好评,为广通镇打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战筑牢了又一道防线。